Politica
de confidențialitate.

Operatorul de date

Captain Andrian este un serviciu independent dedicat marinarilor și pescarilor profesioniști care doresc să obțină contracte de muncă pe nave de pescuit internaționale. Activăm din Chișinău, Republica Moldova, și deservim candidați din Moldova, România, Ucraina și alte țări din regiune.

Operatorul de date este Captain Andrian. Pentru orice solicitare privind datele tale personale, ne poți contacta la [email protected] sau la +373 78 518477.

Datele juridice ale operatorului:

• Denumire: Antreprenor Independent Vinocurov Svetlana.
• IDNO: 1026023030812.
• Sediu juridic: str. Tineretului 10/1, Cahul, Republica Moldova.
• Adresa fizică: coincide cu sediul juridic.
• Contact: [email protected] · +373 78 518 477.

Ce date colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru a-ți pregăti CV-ul, a procesa plata și a te conecta cu armatori:

• Date de identificare: nume complet, dată de naștere, naționalitate, țară de rezidență.
• Date de contact: telefon, WhatsApp, e-mail.
• Date profesionale: experiență pe nave (poziții, perioade, tipuri de pescuit), certificări STCW, brevete, fotografie pentru CV.
• Preferințe profesionale: tip de contract dorit, destinații, perioadă de disponibilitate.
• Date de plată: NU stocăm numere complete de card, CVV sau date sensibile bancare. Plățile cu card sunt procesate exclusiv de procesatorul nostru certificat PCI DSS (vezi secțiunea 04). Reținem doar identificatorul tranzacției, suma și data — pentru suport.
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, pagini accesate (prin cookie-uri tehnice și, cu acordul tău, analitice anonime).

Temeiul legal și scopul prelucrării

Prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri legale (art. 6 GDPR):

• Executarea contractului — pentru redactarea CV-ului, livrarea pachetului de servicii și procesarea plății.
• Consimțământul tău explicit — pentru transmiterea CV-ului către armatori sau agenții partenere și pentru cookie-urile analitice.
• Interes legitim — pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudei și îmbunătățirea serviciului.

Nu folosim datele tale pentru marketing automatizat fără consimțământ, nu le vindem și nu le partajăm cu terți în scopuri comerciale.

Procesarea plăților online

Plățile cu card de credit sau debit (Visa, Mastercard, Maestro) sunt procesate prin furnizori certificați PCI DSS Nivel 1 — cel mai înalt standard de securitate din industrie. Datele cardului sunt introduse direct pe pagina securizată a procesatorului și nu trec niciodată prin serverele noastre.

Toate tranzacțiile sunt protejate prin criptare TLS 1.2+ și autentificare 3-D Secure (SCA), conform Directivei UE PSD2. Captain Andrian nu are acces și nu poate stoca datele complete ale cardului tău.

Acceptarea cardurilor este asigurată de Banca Comercială „Moldova-Agroindbank" S.A. (maib) prin platforma ePayment. Plățile sunt debitate în euro (EUR). Dacă moneda cardului tău diferă de EUR, suma tranzacției este recalculată de banca emitentă din EUR în moneda cardului, la cursul aplicat de aceasta în ziua procesării operațiunii.

Stocare, securitate și păstrare

Datele tale sunt stocate criptat pe servere localizate în Uniunea Europeană. Accesul este restricționat exclusiv personalului autorizat. Comunicarea cu tine se face prin canale criptate end-to-end (WhatsApp, Signal, e-mail cu TLS).

Perioade de păstrare:

• Documentele profesionale (certificări, fotografii): 12 luni de la finalizarea comenzii, dacă nu ne ceri ștergerea anticipată.
• Date de contact pentru suport post-vânzare: 24 de luni.
• Cookie-uri analitice: maxim 13 luni.

Drepturile tale GDPR

În conformitate cu GDPR și legea moldovenească Nr. 133/2011, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine.
• Dreptul la rectificare — să soliciți corectarea sau actualizarea datelor.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — să soliciți ștergerea datelor, cu excepția celor păstrate pentru obligații legale.
• Dreptul la portabilitate — să primești datele tale într-un format structurat, lizibil automat.
• Dreptul la restricționare și opoziție — să limitezi sau să te opui prelucrării.
• Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
• Dreptul de a depune plângere — la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova sau la autoritatea de supraveghere din țara ta de rezidență.

Pentru a-ți exercita oricare din aceste drepturi, scrie-ne la [email protected]. Răspundem în maxim 30 de zile, conform termenului GDPR.

Transferuri internaționale

CV-ul și datele profesionale pot fi transmise armatorilor sau agențiilor partenere din afara UE/SEE — exclusiv cu consimțământul tău explicit, dat în scris pentru fiecare destinatar. În aceste cazuri, ne asigurăm că transferul este protejat prin clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau prin alte garanții adecvate prevăzute de GDPR.

Cookie-uri

Site-ul folosește un număr minim de cookie-uri tehnice (preferință de limbă, sesiune securizată, protecție CSRF) — strict necesare pentru funcționare. Opțional, cu acordul tău, folosim cookie-uri analitice anonime pentru a înțelege traficul. La prima vizită îți cerem consimțământul printr-un banner — poți accepta sau refuza fără ca acest lucru să afecteze funcționalitatea de bază a site-ului.

Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică ocazional, în special când se modifică legislația sau procesele noastre. Versiunea curentă este afișată întotdeauna la această pagină, cu data ultimei revizuiri. Schimbările majore îți vor fi comunicate direct dacă ești client activ.