Política
de privacidad.
Esta política explica de forma transparente cómo Captain Andrian — servicio profesional de redacción de CV y orientación profesional dirigido a pescadores y marineros — recoge, trata, almacena y protege tus datos personales, de conformidad con el Reglamento UE 2016/679 (RGPD) y la Ley n.º 133/2011 de la República de Moldavia sobre la protección de los datos de carácter personal.
Responsable del tratamiento
Captain Andrian es un servicio independiente dirigido a marineros y pescadores profesionales que desean obtener contratos de trabajo en barcos pesqueros internacionales. Operamos desde Chișinău, República de Moldavia, y atendemos a candidatos de Moldavia, Rumanía, Ucrania y otros países de la región.
El responsable del tratamiento es Captain Andrian. Para cualquier solicitud relativa a tus datos personales, puedes contactarnos en [email protected] o en +373 78 518477.
Datos jurídicos del responsable:
- Denominación legal: Empresario Individual Svetlana Vinocurov (Antreprenor Independent).
- IDNO: 1026023030812.
- Domicilio social: Calle Tineretului 10/1, Cahul, República de Moldova.
- Domicilio físico: coincide con el domicilio social.
- Contacto: [email protected] · +373 78 518 477.
Qué datos recogemos
Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para preparar tu CV, procesar el pago y conectarte con armadores:
- Datos identificativos: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, país de residencia.
- Datos de contacto: teléfono, WhatsApp, correo electrónico.
- Datos profesionales: experiencia en barcos (puestos, periodos, tipos de pesca), certificados STCW, titulaciones, foto para el CV.
- Preferencias profesionales: tipo de contrato deseado, destinos, periodo de disponibilidad.
- Datos de pago: NO almacenamos números completos de tarjeta, CVV ni datos bancarios sensibles. Los pagos con tarjeta los procesa exclusivamente nuestro procesador certificado PCI DSS (ver sección 04). Solo retenemos el identificador de la transacción, el importe y la fecha — para soporte.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies técnicas y, con tu consentimiento, analíticas anónimas).
Base jurídica y finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases jurídicas (art. 6 RGPD):
- Ejecución del contrato — para la redacción del CV, la entrega del paquete de servicios y el procesamiento del pago.
- Tu consentimiento explícito — para enviar el CV a armadores o agencias asociadas y para las cookies analíticas.
- Interés legítimo — para la seguridad del sitio, la prevención del fraude y la mejora del servicio.
No usamos tus datos para marketing automatizado sin consentimiento, no los vendemos y no los compartimos con terceros con fines comerciales.
Procesamiento de pagos en línea
Los pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Maestro) los procesan proveedores certificados PCI DSS Nivel 1 — el estándar de seguridad más alto del sector. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en la página segura del procesador y nunca pasan por nuestros servidores.
Todas las transacciones están protegidas mediante cifrado TLS 1.2+ y autenticación 3-D Secure (SCA), conforme a la Directiva UE PSD2. Captain Andrian no tiene acceso ni puede almacenar los datos completos de tu tarjeta.
La adquirencia de las tarjetas la garantiza el Banco Comercial „Moldova-Agroindbank" S.A. (maib) a través de la plataforma ePayment. Los pagos se cargan en euros (EUR). Si la moneda de tu tarjeta es distinta del EUR, el banco emisor recalcula el importe de la transacción del EUR a la moneda de la tarjeta, al tipo de cambio que aplique el día del procesamiento de la operación.
Almacenamiento, seguridad y conservación
Tus datos se almacenan cifrados en servidores ubicados en la Unión Europea. El acceso está restringido exclusivamente al personal autorizado. La comunicación contigo se realiza por canales cifrados de extremo a extremo (WhatsApp, Signal, correo electrónico con TLS).
Periodos de conservación:
- Documentos profesionales (certificados, fotos): 12 meses desde la finalización del pedido, salvo que solicites la supresión anticipada.
- Datos de contacto para soporte posventa: 24 meses.
- Cookies analíticas: máximo 13 meses.
Tus derechos según el RGPD
De conformidad con el RGPD y la ley moldava n.º 133/2011, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso — a saber qué datos guardamos sobre ti.
- Derecho de rectificación — a solicitar la corrección o actualización de los datos.
- Derecho de supresión („derecho al olvido") — a solicitar la supresión de los datos, salvo los conservados por obligación legal.
- Derecho a la portabilidad — a recibir tus datos en un formato estructurado y de lectura automática.
- Derecho de limitación y oposición — a limitar el tratamiento o a oponerte a él.
- Derecho a retirar el consentimiento — en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
- Derecho a presentar una reclamación — ante el Centro Nacional para la Protección de Datos Personales de la República de Moldavia o ante la autoridad de control de tu país de residencia.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Respondemos en un máximo de 30 días, conforme al plazo del RGPD.
Transferencias internacionales
El CV y los datos profesionales pueden transmitirse a armadores o agencias asociadas fuera de la UE/EEE — exclusivamente con tu consentimiento explícito, dado por escrito para cada destinatario. En esos casos, garantizamos que la transferencia esté protegida mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas previstas por el RGPD.
Cookies
El sitio utiliza un número mínimo de cookies técnicas (preferencia de idioma, sesión segura, protección CSRF) — estrictamente necesarias para su funcionamiento. Opcionalmente, con tu consentimiento, usamos cookies analíticas anónimas para entender el tráfico. En la primera visita te pedimos el consentimiento mediante un banner — puedes aceptar o rechazar sin que ello afecte a la funcionalidad básica del sitio.
Modificaciones de la política
Podemos actualizar esta política de forma ocasional, especialmente cuando cambia la legislación o nuestros procesos. La versión actual se muestra siempre en esta página, con la fecha de la última revisión. Los cambios importantes se comunican directamente si eres cliente activo.