Политика
конфиденциальности.
Эта политика прозрачно объясняет, как Captain Andrian — профессиональный сервис написания резюме и карьерного сопровождения для рыбаков и моряков — собирает, обрабатывает, хранит и защищает твои персональные данные, в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) и Законом Республики Молдова № 133/2011 о защите персональных данных.
Оператор данных
Captain Andrian — независимый сервис для профессиональных моряков и рыбаков, желающих получить трудовые контракты на международных рыболовных судах. Мы работаем из Кишинёва, Республика Молдова, и обслуживаем кандидатов из Молдовы, Румынии, Украины и других стран региона.
Оператор данных — Captain Andrian. По любым вопросам, связанным с твоими персональными данными, пиши на [email protected] или звони по +373 78 518477.
Юридические реквизиты оператора:
- Наименование: Индивидуальный предприниматель Светлана Винокуров (Antreprenor Independent).
- IDNO: 1026023030812.
- Юридический адрес: ул. Тинеретулуй 10/1, г. Кахул, Республика Молдова.
- Физический адрес: совпадает с юридическим.
- Контакты: [email protected] · +373 78 518 477.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только данные, строго необходимые для подготовки твоего резюме, обработки платежа и связи с судовладельцами:
- Идентификационные данные: полное имя, дата рождения, национальность, страна проживания.
- Контактные данные: телефон, WhatsApp, email.
- Профессиональные данные: опыт работы на судах (должности, периоды, типы лова), сертификаты STCW, лицензии, фото для резюме.
- Профессиональные предпочтения: тип желаемого контракта, направления, период доступности.
- Платёжные данные: мы НЕ храним полные номера карт, CVV или иные чувствительные банковские данные. Карточные платежи обрабатывает исключительно наш процессинг, сертифицированный по PCI DSS (см. раздел 04). Мы храним только идентификатор транзакции, сумму и дату — для поддержки.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы (через технические cookie и, с твоего согласия, анонимные аналитические).
Правовое основание и цели обработки
Мы обрабатываем твои данные на следующих правовых основаниях (ст. 6 GDPR):
- Исполнение договора — для подготовки резюме, доставки пакета услуг и обработки платежа.
- Твоё явное согласие — для передачи резюме судовладельцам или партнёрским агентствам и для аналитических cookie.
- Законный интерес — для безопасности сайта, предотвращения мошенничества и улучшения сервиса.
Мы не используем твои данные для автоматизированного маркетинга без согласия, не продаём их и не передаём третьим лицам в коммерческих целях.
Обработка онлайн-платежей
Платежи кредитной или дебетовой картой (Visa, Mastercard, Maestro) обрабатывают провайдеры, сертифицированные по PCI DSS Level 1 — высшему стандарту безопасности в отрасли. Данные карты вводятся напрямую на защищённой странице процессинга и никогда не проходят через наши серверы.
Все транзакции защищены шифрованием TLS 1.2+ и аутентификацией 3-D Secure (SCA) в соответствии с Директивой ЕС PSD2. Captain Andrian не имеет доступа и не может хранить полные данные твоей карты.
Эквайринг карт обеспечивается Коммерческим банком „Moldova-Agroindbank" S.A. (maib) через платформу ePayment. Платежи списываются в евро (EUR). Если валюта твоей карты отличается от EUR, сумма транзакции пересчитывается банком-эмитентом из EUR в валюту карты по его курсу на день обработки операции.
Хранение, безопасность и сроки
Твои данные хранятся в зашифрованном виде на серверах, расположенных в Европейском союзе. Доступ ограничен исключительно уполномоченным персоналом. Связь с тобой ведётся по сквозным зашифрованным каналам (WhatsApp, Signal, email с TLS).
Сроки хранения:
- Профессиональные документы (сертификаты, фото): 12 месяцев с момента завершения заказа, если ты не запросил досрочное удаление.
- Контактные данные для постпродажной поддержки: 24 месяца.
- Аналитические cookie: максимум 13 месяцев.
Твои права по GDPR
В соответствии с GDPR и молдавским Законом № 133/2011 у тебя есть следующие права:
- Право на доступ — узнать, какие данные мы храним о тебе.
- Право на исправление — запросить корректировку или обновление данных.
- Право на удаление („право быть забытым") — запросить удаление данных, кроме тех, которые сохраняются по юридической обязанности.
- Право на переносимость — получить твои данные в структурированном, машиночитаемом формате.
- Право на ограничение и возражение — ограничить обработку или возразить против неё.
- Право на отзыв согласия — в любой момент, без влияния на законность предыдущей обработки.
- Право подать жалобу — в Национальный центр защиты персональных данных Республики Молдова или в надзорный орган твоей страны проживания.
Чтобы реализовать любое из этих прав, напиши нам на [email protected]. Мы отвечаем максимум за 30 дней, согласно срокам GDPR.
Международная передача данных
Резюме и профессиональные данные могут передаваться судовладельцам или партнёрским агентствам за пределами ЕС/ЕЭП — исключительно с твоего явного письменного согласия для каждого получателя. В этих случаях мы обеспечиваем защиту передачи стандартными договорными положениями, утверждёнными Европейской комиссией, или иными надлежащими гарантиями, предусмотренными GDPR.
Cookie
Сайт использует минимальный набор технических cookie (предпочтение языка, защищённая сессия, защита CSRF) — строго необходимые для работы. Опционально, с твоего согласия, мы используем анонимные аналитические cookie для понимания трафика. При первом посещении мы просим согласие через баннер — ты можешь принять или отказаться без влияния на базовую функциональность сайта.
Изменения политики
Мы можем периодически обновлять эту политику, особенно при изменении законодательства или наших процессов. Текущая версия всегда отображается на этой странице с датой последнего пересмотра. О существенных изменениях мы сообщаем напрямую, если ты активный клиент.